Schnelle Antworten
Wir nehmen Anfragen zügig auf und melden uns verlässlich zurück, statt sie liegen zu lassen.
Offizieller technischer Support
Legacy RP Support
Wir helfen der Spielerschaft von Legacy RP bei technischen Problemen: beim Einstieg ins Spiel, bei Fehlern im Client und bei allem, was sonst noch klemmt.
Support kontaktierenÜberblick
XX
Mitarbeitende
XX/X
Erreichbarkeit
X XXX+
Bearbeitete Tickets
Über den Support
Womit wir helfen
Wir arbeiten die Meldungen der Spielerschaft der Reihe nach ab — von Fehlern beim Start bis zu den kniffligen Fällen, die an die Entwicklung weitergehen.
Eingespieltes Team
Geschulte Mitarbeitende, die das Projekt und seine Eigenheiten aus dem Alltag kennen.
Verlässliche Zeiten
Feste Sprechzeiten statt Zufall — wann genau, steht angepinnt in unserem Discord.
Sorgfalt mit Daten
Vertraulicher Umgang mit dem, was du uns schickst, und nachvollziehbare Entscheidungen.
Du willst ins Team? Bewerbung offen
Wir suchen verantwortungsbewusste Spielerinnen und Spieler, die das Projekt gut kennen und anderen gern weiterhelfen. Vorerfahrung im Support brauchst du nicht — wir arbeiten dich ein.
BewerbenFAQ
Häufige Fragen
Was die Spielerschaft am häufigsten zur Arbeit des technischen Supports fragt.
Der technische Support ist die Anlaufstelle für alles, was dich am Spielen hindert: Startprobleme, Abstürze, Fehlermeldungen des Clients. Fragen zum Rollenspiel selbst gehen an die Projektleitung, nicht an uns.
Über unseren Discord. Dort öffnest du im Support-Bereich ein Ticket und schilderst dein Problem. Je genauer die Beschreibung, desto schneller sind wir durch.
Beim Verbinden mit dem Server, bei Abstürzen und Fehlermeldungen, bei Problemen mit der Installation oder mit Aktualisierungen sowie bei Fragen zur Leistung des Spiels.
Beschwerden über andere Spieler, Strafen und Entsperrungen, Fragen zu Ingame-Besitz oder zu den Regeln. Dafür gibt es eigene Stellen im Projekt, an die wir dich weiterleiten.
Über das Bewerbungsformular weiter oben auf dieser Seite. Danach folgen ein Gespräch und eine Einarbeitung. Technisches Vorwissen hilft, ist aber keine Bedingung.
Das hängt davon ab, wie viel gerade offen ist. Eine belastbare Zeitangabe trägt die Projektleitung hier nach; Tickets werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.